A2.2.2 Suivi et réponse à des demandes d’assistance

C2.2.2.3 Prendre le contrôle d’un poste utilisateur à distance

Grâce à un logiciel TeamViewer, j’ai pris le contrôle de l’ordinateur d’un client qui a un contrat d’assistance informatique chez Leaneous.

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Prise de contrôle d’un ordinateur grâce à TeamViewer :

contrôle à distance

Dans le cadre mon stage 2 : Stage 2

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